乌鲁木齐在线讯(记者王艳红)4月24日，网名“乖乖逛逛看看”的网友在新疆铁路的官方微博上留言讯问，已经竣工的喀什―和田段铁路什么时候能投入应用？没想到，他很快就在微博上收到了回复：“喀什―和田段铁路已于去年底铺通，目前正在加紧进行客运、货运设施的建设，估量很快就会投入使用。”
今年春运开端前，为更好天时用多媒体资源宣扬新疆铁路春运、和旅客之间建破更好的沟通平台，乌鲁木齐铁路局于1月13日在新浪网开通“新疆铁路”官方微博。
至25日，“新疆铁路”微博已开明103天，先后发表微博890条，粉丝人数已经到达69452人。
记者在“新疆铁路”的官方微博上看到，微博内容波及售票、乘车等各种资讯信息、铁路建设成绩、以及和铁路有关的大事小情、人物故事等，既有威望资讯信息的发布，又有和粉丝的互动交流，对粉丝的问题及时回复，答疑解惑、打消曲解。
有粉丝形象的比方说，“铁路开通微博，就犹如旅客将铁路‘问讯处’搬回了自己家。”
微博受到粉丝热捧
“最初是想把微博作为铁路服务旅客的一个窗口。”乌铁局相干负责人说，不外跟着三个多月来粉丝数目的一直增添，铁路部门和粉丝之间不断的互动交换，微博已经成为铁路和旅客之间情感沟通的桥梁lv新款3折賣。
粉丝“三宝A”说：“不想到，从前挺牛的‘铁老大’，现在也开起微博了，真是新颖事”。粉丝“迪拜误区”说：“这才是真正的宣传，顶一个！”
对粉丝的发问，乌铁局部署了专人履行24小时值班盯守，实时答复网民问题，做到有问必有答，微博成了铁路部分回答网民征询的平台。“春运忙碌的时候lv2012官方kason新款目錄，深夜都要爬起来‘织围脖’呢。”
因为微博更新及时，信息传递便捷，“新疆铁路”微博受到粉丝热捧，粉丝数量不断增长，最多的时候一天就能够增加多少千人。粉丝“天山剑A”留言说：“我关注你们良久了，你们始终在居心做，它确定会成为新疆铁路之窗口。”
管用的微博贴心服务
4月上旬，新疆铁路的微博上，一名粉丝周先生留言称，本人的舅舅乘坐由乌鲁木齐开往重庆的火车，上车后舅舅打电话给他说在车上无比紧张惧怕，之后和舅舅失去联系，焦急的他就登陆新疆铁路的微博追求辅助。
看到他的留言后，乌铁局的工作人员联系到了周先生，懂得情况后和客运段取得联系，终极联系上了列车长。列车长敏捷赶往4号车厢，找到了周先生的舅舅，本来周先生的舅舅之前有被抢的阅历，上车后精力适度缓和涌现幻觉，列车工作人员随后把他当做重点旅客进行照料。
信息反馈到乌铁局后，通过微博及时回复给了周先生，让他和家人释怀。“真的是太及时太便利了。”周先生说lv旗艦店，这个微博真管用。
网民“走一趟三寇”说：“以前买车票到处探听，找报纸、找电话，当初在新疆铁路微博上想晓得什么就问什么，十分方便。”
今年仲春以来，因为大风气象影响，屡次呈现列车停轮避风的情形，面对突发事件，新疆铁路的微博每次都会及时宣布新闻，不仅第一时光告诉列车的情况和粉丝进行互动，同时也在旅客和家人之间树立起了沟通的桥梁。
铁路部门答谢“最粉丝”
22日，“新疆铁路”微博开通100天lv官方網，乌铁局为报答六万多名粉丝的关注，通过微博剖析工具，从六万多名粉丝中筛选出一位“新疆铁路”微博的“最粉丝”――龙葵跟我，并在与她获得接洽后专门筹备礼物表现感激lv2012女王新款目錄。
25日，乌铁局的工作职员将一套《协调铁路建设》邮票收藏册，送给了粉丝“龙葵和我”。
记者了解到，“龙葵和我”真名宋春雪，是一个微博迷，她的微博于去年4月开通，今年“新疆铁路”的微博开通后，宋春雪就成了常客，经常转发微博并跟帖留言。“我感到里面的良多信息服务性很强，也盼望通过我的转发让更多的人看到。”宋春雪说，她最关注的还有微博上天天更新的奋战在铁路各个阵线上的工作人员的故事，这让她对铁路工作有了更深的了解，今后还会持续关注“新疆铁路”微博。(记者王艳红)
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