挂号实名制难以杜绝“黄牛”,本源在于优良医疗资源少而集中
●医院门诊全部履行预约制
目前在上海大医院的专家门诊中,外地患者超过三分之二,他们大多自费,不必医保卡看病。昨天,记者在一家三甲医院随便填写了一个并不存在的身份信息,也成功挂号。另外,记者委托一个“黄牛”挂号时,工作人员也没有核查病历上填写的患者和挂号者是否是统一人或存在支属关联。
上海各家著名医院均有挂号“黄牛”。记者调查发现,“黄牛”不仅仅是几个人一起抢排队地位罢了,而是犹如“公司”般运作,他们各有分工,有的负责招揽生意,有的负责占位挂号。招揽生意的“黄牛”除了在医院门口发咭片外,还有的“埋伏”在网上,只有病家打一个电话,或者用QQ联系,用支付宝付款,上海任何一家医院都会有他们的人排队挂号。
“黄牛党”排队抢号始终是痼疾,不少医院为此增强了管理,并采用网上或电话预约等方式,不过后果始终不幻想。
为了避免“黄牛”挂号,上海市儿童医院采取了不少办法,试图缩小“黄牛”存在的空间。“如果病人家属都不去买‘黄牛’的号,‘黄牛’也不存在了。”为此,儿童医院制做了很多宣传标语等,劝告看病者不要与“黄牛”交易。医院还颁布了捍卫科电话,如果看病者发现“黄牛”可直接举报。
晨报讯 针对医院门诊“黄牛”排队抢号景象,“晨报・问卷”考察显示:两成受访者会从“黄牛”手中买号。
各大医院推出的挂号实名制也是抵制“黄牛”的招术之一,请求病历上姓名、年纪等信息与患者自己一致。然而,记者调查发明,实名制仅对应用医保卡的上海市民有限度,当地病人只要填写病历卡就行,而且病历卡上必需填写的两项内容仅为“电话”和“家庭住址”。
市民吴先生表示,专家门诊预约挂号是好事,但预约后至少要等一个月才干看病,等的时光太长 gucci2012女王新款目錄,如果是急病等得起吗?想想还是找“黄牛”划算。
[黄牛倒号三大追问]
有网友提议,可以鉴戒春运期间铁道部门的做法,即请来民警帮助,要求排队者均需出示身份证,核对是本人后,再进行登记。发现“黄牛”,由民警请他们出列。
有网友认为,很多“黄牛”通过发名片招揽生意,医院、公安,甚至工商等相关部门是否能联手监管,也很多管齐下会更加有效。也有人提议,保安可在与警方沟通的基本上,对于那些总是来挂号的“黄牛”进行拍照,同时登记其实在的身份材料备案。
卫生部曾下发告诉,要求全国三甲医院自2009年11月起供给预约挂号服务,以此打击“黄牛”。然而,记者采访发现,目前上海各家三甲医院推出的专家预约挂号名额并不多,很多患者依然有求于“黄牛”,目前看来“预约挂号”只是一个美妙的欲望。
上海市儿童医学核心的一位工作职员告知记者,上周刚跟浦东执法部分联手抓了7个“黄牛”,其中一个是妊妇、一个是未满18岁的少年。这是打击“黄牛”举动中为数未几的胜利一仗。但过了多少天,“黄牛”再次复位。
为何不能把专家号全体用于预约?对此,医院方表示:不少市民还是习惯于现场排队预约,特殊是良多外埠来的病人,不懂得预约挂号服务。因而,本市简直所有的医院仍然保存了不少现场排队挂号名额。
●对“黄牛”进行拍照存案
该如何“管理‘黄牛’医院抢号”?不少市民提出了自己的建议。顾女士说,医院应加强本身管理,尤其是保安应该更加负责。
记者昨天还在网上看到不少“医院挂号”小广告,上面个别都留有手机号、QQ号。记者通过QQ与他们获得联系后,对方开出的价钱也和现场“黄牛”一样。这位QQ名叫“野心勃勃”的“黄牛”表示,他们有数十个人在各家医院排队挂号,所以根本上每家医院的专家号都能搞定。对付款方式 gucci官方網法國,他表示要先付款,因为是通过支付宝支付用度,“完整能够释怀”。“我们先给你垫付,你看完病后,回到家再确认支付宝终极付款。”他还表示 gucci官方網台灣,做这个已经良久了,挂号很少失手过。
昨天,从本地来上海看病的李先生花了100元从“黄牛”处购置了一张专家号。他说:“咱们到上海来看病,说来就来了,可预约专家门诊要等一周以上,想想一个礼拜的住宿费都超过给‘黄牛’的钱,再说病也不能拖啊,直接找‘黄牛’买号省时省力。”
此外,儿童医院严厉履行挂号时“一人一卡”的实名制制度,严禁保安等和“黄牛”有好处勾搭,一经发现将严正处置。不外,因为医院不是执法单位,“黄牛”交易的证据又难以控制,对“黄牛”也难以进行有效管制。
追问3:为何实名制难防“黄牛”倒号?外地病人现场挂号“不实名”
追问2:预约挂号为何难阻“黄牛党”? 预约要等,“黄牛”号随到随看
晨报问卷:
“我们打击了无数次‘黄牛’。”一家三甲医院的相干治理者告诉记者,因为不扣押、罚款等执法权,医院打击“黄牛”无异于隔靴搔痒。即便是和执法部门联手,也遇到了重重问题。“许多买号的病人家眷并不配合执法,他们不乐意出来举证。”
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有网友以为,“黄牛”泛滥,基本原因还是因为医疗资源紧缺。医院方面应该依据各种疾病的发病节令和就诊时段等特色,公道部署或增添医生特别是专家资源,尽量满意患者的就诊需要。另外,新的医改计划中容许医生“多点执业”也是比拟好的应答举动之一。
●排队者需出示病人身份证
追问1:为何“黄牛”屡禁不止?医院叫苦没有执法权
“黄牛”很潮:QQ接洽,支付宝付款
8成受访者不会买“黄牛”号
晨报记者 陈里予 宋杰 江华 实习生 沈捷 崔恒跃
[网友支招]
如何杜绝或者减少医院门诊“黄牛”?记者昨天登录海内多个病友论坛发现,网友提出了不少倡议。
□实习生 吕希 赵昱 杨雯 记者 潘隽 覃柳洁
●尽快让医生“多点执业”
也有网友指出,很多西方发达国度的医院,除急诊外,病人如果不提前预约,是不会被医院接受的。目前,这样的做法在国内虽不事实,但应该是个方向,医院应当对网上预约和电话预约这两种预约方法进行普遍宣扬。 “外地的或是不便利上网预约的病患,打个电话老是能做到的吧。 ”
在调查期间,“黄牛”给记者塞了一张“上海各大医院专业挂号”的手刺,留有两个手机号码,并号称提供“24小时服务”。记者拨通电话后,称想要挂上海市儿童医院泌尿科专家门诊,对方开价150元,和记者现场遇到的“黄牛”挂号价格一样,而且是拿到号后再付款。
市民赵先生在接收晨报“百人快调”采访时说,为了看皮肤科专家门诊,他清晨4点去排队,没想到病院早已排起了长队。针对“如须要,你会不会花100-150元,从‘黄牛’手里买号”这一问题,80%的受访者表示“不会”。许先生说,当初看病难、看病贵,其中一个起因就是由于“黄牛”太猖狂,自己相对不会找“黄牛”买号。市民郁先生则表现,假如有需要,自己仍是会抉择买号,究竟本人最信任专家。
当然,实行实名挂号轨制后,也在必定水平上遏制了“黄牛”的嚣张气焰。以前的“黄牛”手上常捏着大把预约号,而后高价倒卖,现在他们已经基础无奈“垄断”资源,要钻空子只能赶早排队。
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